Im Jahr 2019 wurde Epic Jack gegründet, ein Online-Casino, das von der britischen Firma Silverstone Entertainment Limited betrieben wird. Der Sitz des Unternehmens befindet sich auf der Isle of Man, einem Steuerparadies im Mittelatlantik. Die Plattform ist Epic Jack lizenziert durch die Regulierungsbehörde für Glücksspiele (Gambling Commission) in Großbritannien und hat auch eine Lizenz der Malta Gaming Authority erhalten.
Epic Jack bietet seinen Spielern ein umfangreiches Angebot an Spielen, einschließlich Slots, Tisch- und Live-Casino-Spielen. Das Online-Casino verwendet das hochmoderne Casino-Angebot von Nektan, einem britischen Softwareentwickler mit einer langen Geschichte im Bereich des Glücksspielangebots.
Registrierungprozess
Der Registrierungsprozess bei Epic Jack ist schnell und einfach. Es genügt eine E-Mail-Adresse oder einen Benutzernamen auszuwählen, ein Passwort zu erstellen und die obligatorischen Felder wie Name, Vorname und Anschrift anzugeben. Anschließend erhält der Spieler seine Startguthaben von £ 10.
Nach erfolgreicher Registrierung kann der Spieler sich in seinem Benutzerprofil umsehen, aber nicht sofort mit dem Spielen beginnen. Dazu muss das Konto überprüft werden. Der Prozess ist schnell und einfach durchgeführt worden, indem man eine Kopie seines Identitätsdokuments hochlädt.
Kundendienst
Der Kundenservice von Epic Jack steht 24/7 zur Verfügung. Spieler können sich an die Hotline wenden oder einen E-Mail-Kontakt aufnehmen. Der Kundendienst ist freundlich und hilfsbereit bei allen Fragen, was für eine sehr positive Nutzererfahrung sorgt.
Epic Jack hat auch ein umfangreiches FAQ-Section im Kundenberatungsbereich. Das bedeutet, dass der Spieler bereits vor dem Anrufen des Kundenservice auf die Antwort in der Online-Faq-Suche zugreifen und den Kontakt vermeiden kann.
Kontofunktionen
Der Account von Epic Jack enthält folgende Funktionen:
- Accountinformation : Hier können sich Spieler über ihre Kontoinformationen im Überblick informieren. Sie haben Zugriff auf ihre persönlichen Daten sowie ihrem Accountgeschäft.
- Kontoüberprüfung : Durch diese Funktion kann der Spieler schnell und einfach die erforderliche Identitätsdokumente für ein Konto hochladen.
Bonusprogramm
Epic Jack bietet verschiedene Bonusangebote an, von welchen der neue Spieler profitieren kann:
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Einwilligungsbetrag: Das erste Spielguthaben liegt bei £10.
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Einzahlungbonus und Freispielen. Mit den ersten drei Einzahlungen können die neuen Spieler bis zu einem Gesamtbetrag von £800 freie Spins erhalten.
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Bonusfreie Wochen:
- Buchstabenermittlung : Hier muss ein Buchstabe abgeleitet werden, um bestimmte Eingänge als Zahlungsmittel anzuerkennen.
- Bonus auf die erste Einzahlung : Durch den Erwerb eines Willkommensbonus in Form von Spielguthaben oder Freispielen.
Bezahlsysteme und Auszahlungen
Epic Jack akzeptiert mehrere Zahlungsmethoden:
- Vorauszahlungsmeilen
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- Einzahlungskarten (Paypal)
- E-Wallets
Für die Ablauf der Transaktion gilt eine bestimmte Bearbeitungszeit von bis zu drei Tagen für den Hersteller.
Spielangebot und Softwareanbieter
Epic Jack verfügt über ein breites Spektrum an Spielen, darunter Slots mit mehreren Bonusfunktionen und Tisch- sowie Live-Casino-Spielen. Einige der führenden Anbieter von Online-Glücksspiel-Angeboten sind für die Softwaregestaltung verantwortlich:
- NetEnt
- NextGen Gaming
- WMS (Williams Interactive)
- Microgaming
